AGBs

ABGs, Reise- und Stornobedingungen

„Auszeitgarten“ Nicole Reisch & Alexander Szabo GbR

Stand 01.11.2022

§ 1 Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten und Rechte zwischen Gast und der Nicole Reisch & Alexander Szabo GbR (in der Folge kurz Auszeitgarten genannt). Die vertraglich zugesicherten Leistungen von Auszeitgarten werden aufgrund der in der Website stets aktuell dargestellten Angebote, Beschreibungen und Preisangaben des Buchungssystems definiert. Preislisten gelten stets unter Vorbehalt und diesen ausschließlich der Orientierung. Vertragsbestandteil sind stets die im Reservierungssystem hinterlegten Preise des Online-Buchungssystems, welche im Rahmen des Buchungsvorgangs klar ausgewiesen werden. Telefonische Auskünfte, Nebenabreden oder sonstige Zusicherungen, gleich welcher Art, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform und sind nur bei schriftlicher Bestätigung durch Auszeitgarten gültig.

§ 2 Buchung

Buchungen können online rund um die Uhr vorgenommen werden. Mit der Buchung bietet der Gast den Abschluss eines Beherbergungsvertrages verbindlich an. Dieser Vertrag ist erst mit schriftlicher Bestätigung durch Auszeitgarten rechtswirksam. Ein Anspruch auf Zuteilung eines bestimmten Platzes oder eines bestimmten Bereiches innerhalb der gebuchten Kategorie besteht nicht. Wünsche können jedoch gerne im Anmerkungsfeld des Buchungsprozesses geäußert werden.

§ 3 Jugendliche

Aufenthalte von Jugendlichen unter 18 Jahren sind nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten gestattet, dem von den Eltern mitreisender Jugendlicher die elterlichen Rechte und Pflichten und die Verantwortung übertragen wurde. Die Vorlage eines entsprechenden schriftlichen Dokumentes der Eltern ist erforderlich.

§ 4 Mietdauer

Je nach Saisonzeit beträgt die Mindestaufenthaltszeit 2, 3, 5 oder 7 Nächte. Die jeweilige Mindestaufenthaltszeit für den gewünschten Buchungszeitraum ist im Buchungssystem ausgewiesen.

§ 5 Buchungsbestätigung

Eine schriftliche Buchungsbestätigung wird spätestens innerhalb von drei Tagen versandt. Diese ist hinsichtlich aller enthaltenen Daten vom Gast zu überprüfen.
Für eine verbindliche Reservierung ist eine Anzahlung in Höhe von 100 % des Gesamtpreises erforderlich. Diese kann im Rahmen des Buchungsprozesses Online durchgeführt werden. Die gebuchte Unterkunft ist zum Anreisetag ab 15.00 Uhr reserviert und wird bis 08:00 des Folgetages freigehalten. Der Gast ist verpflichtet, Auszeitgarten über eine abweichende oder spätere Anreise zu unterrichten. Erfolgt diese Information nicht, so ist Auszeitgarten berechtigt, die gebuchte Unterkunft ohne ein Recht auf eine Rückerstattung der erfolgten Anzahlung anderweitig erneut zu belegen.

§ 6 Abreise

Die gebuchte Unterkunft ist bis 10:30 Uhr zu räumen und in sauberem Zustand zu verlassen. Wurde ein „Später Check-out“ vorab gebucht, ist die Unterkunft bis 14:00 Uhr zu räumen und in sauberem Zustand zu verlassen.

§ 7 Platznutzung

Der zugewiesene Platz darf maximal durch die Personenzahl genutzt werden, die sich angemeldet hat. Der Gast, der die Buchung getätigt hat, haftet persönlich für alle Verpflichtungen, die sich aus dem geschlossenen Vertrag ergeben für alle von ihm im Rahmen des Online Check-in angemeldeten Personen.

§ 8 Anzeigepflicht

Bei bestehenden Mängeln ist der Gast verpflichtet, Auszeitgarten den Mangel unverzüglich, spätestens innerhalb von 24h nach Anreise anzuzeigen. Wird diese Anzeige unterlassen, stehen dem Gast keine Ansprüche gleich aus welchem Rechtsgrund zu.

§ 9 Preise

Die vom Gast zu zahlenden Übernachtungspreise ergeben sich ausschließlich aus den jeweils gültigen Preisen des Online-Reservierungssystems von Auszeitgarten. Dies gilt auch für Sonderangebote u.a. Mit dem Betreten des Auszeitgarten akzeptiert der Gast die ihm vorab im Rahmen der Buchung angezeigten und abgerechneten Preise. Zusatzleistungen, die nach der Onlinebuchung vor Ort in Anspruch genommen werden, werden vor Ort manuell oder automatisch über das Reservierungssystem abgerechnet.

§ 10 Abgaben / Kurtaxe

Auszeitgarten ist durch die Kurtaxenverordnung der Stadt Aulendorf verpflichtet, Kurtaxe entsprechend der geltenden Kurtaxensatzung einzuziehen. Der als Kurtaxe abzuführende Betrag wird von Auszeitgarten für die Gäste übernommen und ist in den Übernachtungspreisen bereits enthalten.

§ 11 Rücktritt / Stornobedingungen

Der Gast kann jederzeit gegenüber Auszeitgarten vom Zurücktreten. Stornierungen haben immer im Online Reservierung System oder in geschlossenen Beherbergungsvertrag Ausnahmefällen schriftlich zu erfolgen. Stornierungen werden stets von Auszeitgarten rückbestätigt.

Entscheidend für die Folgen des Rücktritts ist das Datum der Stornierung bei Auszeitgarten. Ein Rücktritt des Gastes ist jederzeit bis zu 60 Tage vor Anreise kostenlos möglich. Tritt der Gast vom Beherbergungsvertrag zurück, ist Auszeitgarten berechtigt, folgende Stornogebühren zu verlangen:

Bis zu 45 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtpreises
Bis zu 21 Tage vor Anreise: 70 % des Gesamtpreises
Bis zu 7 Tage vor Anreise: 80 % des Gesamtpreises

Ab 7 Tage oder kürzer vor Anreise: 100 % des Gesamtpreises

Damit bei Stornierung oder Abbruch einer Buchung aufgrund von Erkrankung, Unfall oder Arbeitslosigkeit mögliche finanzielle Verluste vermieten werden, empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittversicherung. Hierzu hat Auszeitgarten eine Partnerschaft mit der Generali Reiseversicherung abgeschlossen.

Auszeitgarten ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn das Mietobjekt nach Vertragsabschluss infolge höherer Gewalt nicht zur Verfügung gestellt werden kann. In diesem Fall werden gezahlte Beträge zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche darüber hinaus sind ausgeschlossen. Auszeitgarten ist in diesem Fall zur sofortigen Information des Gastes verpflichtet.

§ 12 Kündigung

Auszeitgarten ist zu einer fristlosen Kündigung des Vertrages aus wichtigem Grund berechtigt, wenn der Gast durch sein Verhalten nachhaltig gegen die Platzordnung verstößt, andere gefährdet, nachhaltige Störungen verursacht, eine vertragswidrige Nutzung des Mietobjektes vornimmt oder sich in sonstiger Weise grob vertragswidrig verhält. In diesem Fall hat der Gast keinen Anspruch auf Rückzahlung des Übernachtungspreises.

§ 13 Haftung

Auszeitgarten haftet ausschließlich nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Auszeitgarten haftet insbesondere nicht für Schäden, die durch den Ausfall oder die Störung von Wasser-, Strom- oder Gasversorgungen entstehen sowie für Lärmbelästigungen durch Dritte sowie für fahrlässige Pflichtverletzungen, durch die Schäden eintreten, die durch die Benutzung der auf dem Gelände befindlichen Anlagen oder Geräte – auch außer Betrieb genommene – und Vorkehrungen entstehen. Dies gilt auch bei Pflichtverletzungen von gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen von Auszeitgarten.

Insbesondere ist keine Haftung von Auszeitgarten gegeben für Beschädigungen, Unglücksfälle, Verluste oder sonstige Unregelmäßigkeiten, die im Zusammenhang mit der Nutzung des Platzes oder Mietobjektes entstehen. Dies gilt auch für Fahrzeuge aller Art sowie deren Inhalt und Ladung. Soweit Haftungsausschlüsse gesetzlich unzulässig sind, ist eine Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen nur gegeben wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.  Eltern haben die Aufsichtspflicht und haften für Ihre Kinder. Der Gast ist verpflichtet, alle Räumlichkeiten, Mietobjekte, den Grillplatz, die Sauna und das Inventar pfleglich zu behandeln.

§ 14 Parken

Die Fahrzeuge der Gäste und deren Besucher sind außerhalb des Auszeitgarten kostenlos an den ausgewiesenen Stellen zu parken.

§ 15 Allgemeines

Das Recht der Aufrechnung steht dem Gast nur mit solchen Forderungen zu, die unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Zwischen dem Gast und Auszeitgarten gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag ist Ravensburg.